软文营销，所谓后续效果，就是产品的售后服务。使用户对推广的产品的售后有足够的信心，能够及时解答用户的疑惑和问题，并信赖推广的产品或品牌，才是成功的营销。
新闻性：软文是新闻的衍生，是以产品和企业为诉求中心的新闻。新闻性是软文操作的第一原则。因为就传播的力度和广度而言，新闻具有无可比拟的优势。商业性的软文通过有效的卖点挖掘上升为社会化的事件，就能够为媒体所关注而成为新闻，反过来，成功的软文也无不具有极强的新闻性。（《人类可以长生不老》、《两颗生物原子弹》《98全球最关注的人》；《华南板块：掀起你的盖头来》）
实效性：相对于新闻的公正与客观，软文的目标直指受众，出发点是企业和产品本身，是将企业和产品的利益点用“貌似客观”的方式表达出来。也就是说，无论你的软文看起来多象新闻，你的动机永远是企业和产品。（史玉柱的软文
标准：“软硬勿相碰，版面读者多，价格四五扣，标题要醒目，篇篇有插图党报应为主，宣字要不得，字形应统一，周围无广告，不能加黑框，形状不规则，热线不要加，启示要巧妙，结尾加报花，执行不走样，效果顶呱呱”）
艺术性：不同于以视觉为核心的平面广告，软文通过读者逐字阅读来传递内容，文字的力量决定了软文的传播能力。软文有没有效果，首先看它能否准确的传递企业的企图，这是软文的艺术性。
